Chat GPT là một trợ lý trò chuyện AI được nghiên cứu và phát triển bởi công ty OpenAI, hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin, giải đáp các câu hỏi một cách nhanh chóng và chính xác. Cùng mình tìm hiểu chi tiết thông tin Chat GPT là gì? Cách tạo tài khoản Chat GPT và sử dụng công cụ này một cách đầy đủ nhất dưới đây.
Chat GPT là gì?
Chat GPT là viết tắt của Chat Generative Pre-training Transformer. Đây là một công cụ chatbot được phát triển bởi công nghệ AI của Công ty OpenAI. Công cụ này được ra mắt lần đầu vào tháng 11/2022 và được xây dựng dựa trên mô hình ngôn ngữ có tên gọi là GPT-3.5.
Công cụ xử lý ngôn ngữ này có khả năng tương tác ở dạng đối thoại đàm thoại và đưa ra những phản hồi có vẻ giống như con người. Mô hình ngôn ngữ này có khả năng trả lời các câu hỏi, hỗ trợ thực hiện các tác vụ như soạn email, viết luận, ngôn ngữ lập trình và viết nội dung. Việc sử dụng công cụ Chat GPT hiện đang được cung cấp miễn phí cho người dùng trong giai đoạn nghiên cứu và thu thập phản hồi từ khách hàng.
Khả năng cung cấp phản hồi chất lượng của người dùng bằng công nghệ AI đã khiến không ít người phải ngạc nhiên về khả năng con người tương tác với máy tính và thay đổi cách thức truy xuất thông tin.
Lợi ích và hạn chế của ChatGPT là gì?
Ưu điểm của công cụ Chat GPT
- Tăng tính hiệu quả về tiết kiệm chi phí: ChatGPT có khả năng xử lý một lượng lớn thông tin và tương tác của khách hàng.
- Khả năng hoạt động 24/7: ChatGPT có thể hoạt động suốt cả ngày và đêm, sẵn sàng hỗ trợ người dùng bất cứ lúc nào.
- Nhanh chóng: Công cụ này có thể cung cấp thông tin và phản hồi nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, nhanh hơn cả con người.
- Cá nhân hóa: ChatGPT có thể cung cấp các đề xuất và hỗ trợ thông tin được cá nhân hóa dựa trên các tương tác và sở thích trước của người dùng.
Nhược điểm của Chat GPT:
- Khả năng xử lý các yêu cầu phức tạp hoặc nhiều sắc thái còn hạn chế.
- Thiếu sự tiếp xúc của con người và sự đồng cảm khi chăm sóc khách hàng giống như con người.
- Lo ngại về nguy cơ bảo mật, bị đánh cắp thông tin nếu công cụ không được bảo mật đúng cách.
- Hạn chế về ngôn ngữ: Chat GPT có thể gặp khó khăn trong việc hiểu cách ngôn ngữ khác nhau hoặc giọng điệu, cách diễn đạt không chuẩn, dẫn đến hiểu lầm.
Hiện rất khó để đưa ra kết luận và đánh giá chính xác về ưu và nhược điểm chung của Chat GPT vì còn phụ thuộc vào trường hợp sử dụng cụ thể, cũng như mục tiêu của người dùng Chat GPT. Nhìn chung, Chat GPT có thể là một công cụ cung cấp dịch vụ tra cứu thông tin hữu ích và nhanh chóng. Tuy nhiên, các tổ chức và người dùng cũng cần xem xét cẩn thận những ưu và nhược điểm của việc sử dụng công cụ Chat GPT. Đồng thời nếu có dự định triển khai công cụ này trên quy mô lớn thì cần đánh giá kỹ lưỡng trước khi thực hiện.
Xem thêm:
Một số câu hỏi thường gặp về ChatGPT
Sử dụng ChatGPT có mất phí không?
ChatGPT hiện đang được cung cấp sử dụng miễn phí trong thời gian chạy bản thử nghiệm. Việc ChatGPT mở tính năng dùng thử và cung cấp phản hồi nhằm giúp AI có thể rèn luyện và hoàn thiện cách trả lời các câu hỏi tốt hơn.
ChatGPT có hỗ trợ người dùng Việt Nam không?
Hiện công ty OpenAI chưa hỗ trợ sử dụng công cụ ChatGPT Vietnam này tại Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người Việt cũng đã tạo tài khoản thành công bằng cách dùng địa chỉ IP nước ngoài để dùng thử nghiệm ChatGPT.
ChatGPT hoạt động như thế nào?
ChatGPT có nguyên lý hoạt động khá là đơn giản. Công cụ này sẽ ghi nhận câu hỏi hoặc đoạn từ khóa tìm kiếm của người dùng để đưa ra những câu trả lời cho thắc mắc đó. Công cụ này sẽ sử dụng các dữ liệu văn bản từ hệ thống internet với nhiều nguồn khác nhau để cấp nhật vào hệ thống. Từ đó, ChatGPT sẽ dự đoán, phân tích và đưa ra đáp án dựa vào nguồn thông tin ghi nhận được trong hệ thống.
Tuy nhiên, ChatGPT khác với những Chatbot truyền thống bởi nó không được kết nối internet và không có khả năng truy cập thông tin từ bên ngoài. Dữ liệu để phản hồi người dùng đã được đào tạo và cài đặt sẵn trên công cụ và được cập nhật trong quá trình sử dụng. Mục đích chính của ChatGPT là tạo ra một hệ thống xử lý ngôn ngữ giúp hiểu và tạo văn bản giống như con người. Công cụ này sẽ không ngừng tăng cường vốn hiểu biết thông qua việc tiếp cận được với con người và nạp thêm vào nhiều gợi ý và thắc mắc của người dùng hơn.
Câu trả lời của ChatGPT có chính xác không?
Một trong những hạn chế của ChatGPT đó chính là các câu trả lời đưa ra có thể không mang tính xác thực cao, hoặc có thể nó đã đưa ra câu trả lời dựa trên những dữ liệu không chính xác. Bản thân công ty OpenAI cũng thừa nhận, điểm yếu lớn nhất của công cụ này chính là có khả năng đưa ra những câu trả lời không đúng.
ChatGPT ưu việt hơn Google không?
Một vài ví dụ thực tế cho thấy công cụ ChatGPT có thể có một số ưu điểm và tiện lợi hơn Google khi tra cứu thông tin. Tuy nhiên, công cụ này vẫn có những hạn chế nhất định do độ tin cậy của các chatbot như ChatGPT vẫn chưa cao như trên Google Search. ChatGPT có thể đưa ra những sáng tạo vô tận, nhưng không phải lúc nào nó cũng đúng trên thực tế. Thậm chí nó còn có thể đưa ra thông tin cũ và không còn đúng ở thời điểm hiện tại.
Hướng dẫn cách cài đặt và sử dụng ChatGPT
Công cụ Chat GPT vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nhưng vẫn thu hút được nhiều sự quan tâm của người dùng. Cách sử dụng công cụ này không quá khó, người dùng có thể tham khảo các bước hướng dẫn sử dụng Chat GPT tại đây. Người dùng có thể tham khảo và sử dụng Chat GPT trong công việc cũng như cuộc sống để hỗ trợ đạt hiệu quả cao nhất.
Như vậy, bài viết trên đây đã giúp người dùng giải đáp thắc mắc về Chat GPT là gì. Bên cạnh đó là một số thông tin liên quan đến ưu, nhược điểm, việc sử dụng Chat GPT Vietnam và những câu hỏi được nhiều người quan tâm khi tìm hiểu về công cụ này. Hy vọng những kiến thức này sẽ giúp bạn hiểu hơn về công cụ mới mẻ này nhé!
